Intersport Paray Le Monial

"Peu d articles par rapport aux autres intersport des alentours mais le personnels est très accueillant et sympathique."

"Apresc30 km de route pour faire reparer mon vtt j arrive à l'intersport de Paray le Monial et la surprise une étiquette est collée sur la porte réparation de velo sur rdv je rentre quand même dans le magasin pour prendre rdv personne au guichet velo. Apres une bonne dizaine de mlnutes d'attente une employée m'interpelle et me demande ce que je veux lui expliquant que je veux prendre rdv ou faire reparer mon vtt elle me dit qu' elle previent le directeur du magasin car la personne qui prend les rdv est absente et le reparateur aussi. En attendant le directeurun deuxième employé passe et me demande ce que je veux, je lui reexplique la même chose et la nouvelle reponse nous avons plus de 55 velos en attente de réparations donc il faut revenir demain pour savoirvsi c'est possible réponse non satisfaisantedonc je descide d'attendre le directeur mais en vain. Apres 30 minutes d'attente je descide de partir et remercie vivement intersort de l'acceuil et de l inquiétude du directeur a satisfaire les clientsvuecsur une reponse faite à une autre cliente Pour info la reparation etait un cable de dérailleur. Heureusement a 15km il y a un décathlon qui rend service et répare. Si je change mes vtt je sais ou m adresser."

"Il y a environ 1 mois, j'ai laissé un avis favorable sur lequel je souhaite revenir. J'ai acheté un vélo electrique avec lequel j'ai quelques soucis. Il n'y a qu'une personne aux cycles, donc si elles est occupée ou absente, pas moyen d'avoir une réponse. J'ai voulu privilégier un magasin de la ville, mais je commence vraiment à le regretter !"

"Visite pour l achat de crampons en pointure 46 , nous ressortons très satisfaits. En premier lieu, rayon bien tenu et bien achalandé et 2meement vendeur du jour de très bons conseils , professionnel , à l écoute pour satisfaire les besoins du client."

"Après une attente interminable en caisse pour un retour, on m’indique que ma demande de remboursement est refusée sous prétexte qu’ils ne font que des avoirs… Alors sur le ticket de vente ET le site internet il est bien indiqué le mot REMBOURSEMENT pour tout achat en magasin. Est ce normal?! Et La personne de la caisse qui lève les yeux au ciel et qui « pfffff » en face de moi quand je lui exprime mon mécontentement, est ce normal aussi? C’est bien dommage car il y a des vendeurs très sympathiques mais d’autres le sont bien moins !"

"J’ai trouvé une paire de basket à Mons de 10 e et la c’est sur j’ai craqué …. Car je ne pensais pas trouver des prix aussi attractifs… poussez la porte et flânez au milieu des rayons …"

"Très bon magasin sauf un point négatif des petites jeunes qui son à la cabine d'essayage qui se moque ouvertement des personnes qui ont du poids j'ai remarqué ça su une maman et sa fille je trouve çà intolérable et non professionnel la direction recadré vos équipes de jeunes filles"

"Beau magasin, bons conseils"

"Large éventail d'équipements sportifs avec un grand parking"

"sav nul apreès une panne de vélo électrique ,je suis obligé de trouver et de conseillé la responsable du magasin !! 30€ pour changer un cable ,chère l'heure ,pas conseillé d'acheter des vélos ou trottinettes électriques car pas de sav àprès"

"Suite à un appel téléphonique du jeudi 20 février mon mari a emmené mon vélo electrique pour réparation ( cadran d'affichage ne s'allumait plus) le lundi 24 février. Il avait rdv à 9h30 à l'ouverture du magasin sauf qu'il n'y avait aucun rdv de d'enregistre ( cela commençait mal).On nous a dit que cela pouvait venir de la batterie,de l'écran d'affichage, d'une mauvaise connexion etc qu'il fallait faire un diagnostic. J'ai téléphoné je ne sais combien de fois pour savoir ce qu'il en était,en plus jamais la même personne au bout du fil!! Il a fallu que je me mette en colère pour que les choses bougent tout cela pour me dire après des semaines d'attente que c'était bien le cadran d'affichage qui ne fonctionnait plus. Je suis très mécontente du SAV ,je ne recommanderais pas ce magasin ,personnel incompétent pour faire avancer les choses au plus vite, par contre pour vendre pas de soucis . Cela a duré 2 mois j'ai récupéré mon vélo, je peux vous dire que cela est très très long sachant que j'avais besoin de mon vélo au quotidien. Même pas un geste commercial de la part d'intersport"

"Équipe accueillante , magasin propre, bien rangé et beaucoup de choix"

"A la recherche d'un pantalon de ski je suis tombé sur un vendeur très sympathique et très professionnel qui, malgré le retrait des articles sports d'hiver des rayons, est allé en réserve me chercher le pantalon.... Cela n'aurait jamais été le cas à Autun !! Caissière très sympathique également Ravi de mon passage à Paray-le-Monial"

"Ayant un problème avec mon vélo électrique acheté dans cette enseigne , je me suis naturellement rendu dans celle-ci pour mettre celui-ci en réparation. Dérangeant l'hôte en pleine discussion avec une collègue, j' ai à peine le temps d'expliquer mon problème. Réponse, Je suis débordé, les interventions ne se font que sur rendez vous. Refus catégorique aussi de déposer mon vélo, pour un diagnostique ultérieur. Par contre quand j'ai acheté mon vélo en octobre, le montage a été immédiat.... Je repars donc avec mon vélo, et me dirige à l'intersport de Mably avec l'appréhension que le discours soit le même. Et là , ca change de tout au tout. Le technicien accepte mon vélo sans soucis, fait un pré diagnostique et commande la batterie qui est défectueuse et est connue pour un problème d'étanchéïté. Voilà comme quoi , d'une enseigne à l'autre. Donc si vous habitez dans le secteur de Paray Monial, sachez que si vous achetez un vélo à l'intersport de Paray vous serez traité en client mais pour la SAV, c'est à Mably que vous serez traité en client.."

"Extrement déçu, j'ai commandé une montre, qui a été expédié par ce magasin. Et l'article a déjà été utilisé et elle était également cassée .. Quelle honte !!"

"Magasins expansée..beaucoup de choix sur lesmarques et autres et a tout prix pour les clients a moyens budget.....je recommande et j adore trop👍👍👏👏🤪"

"Magasin bien achalandé, agréable tou5 comme le personnel"

"Déçu par sav besoin pièce pour vtc (écrou,)pas disponible o.15 euros magasin bricolage"

"Impossible de trouver une taille plus grande que le 40..... caissière pas très souriante et les employés de sont même pas capable de nous renseigner correctement"

"Grand magasin avec beaucoup de choix en modèles et tailles même en période de solde.Vendeurs(euses)sympathiques."

"Personnel agréable, disponible et à l écoute... continuez ainsi ! C est tellement agréable ! Merci!"

"Incapable de réparer une roue forfait à la noix.. je remercie Decathlon qui a fait un très bon travail et pas en un mois comme Intersport Paray vous ne verrez plu surtout que l employé c est fait passer pour le directeur du magasin"

"Peu ou pas de pièces de rechange pour vélo... Déçus De plus, l'hôtesse de caisse a été très hautaine ! C'était sans doute la présence d'un stagiaire ou d'un nouvel employé à ses côtés qui lui avait monté à la tête.... Nous ne savons pas si nous reviendrons....."

"Achat de 2 vélos électriques dans ce magasin. Toute l'équipe est très pro et surtout d'une bienveillance envers le client qui doit être souligné. Merci!"

"J'aimais bien venir à intersport mais ça c'était avant .... Déjà parce que l'inflation a fait du mal et tout est hors de prix ! Un beau survêtement et vous en avez direct pour 130€ ! Mais c'est aussi surtout parce que j'ai acheté un article le 23 décembre qui était en promo pour offrir à Noël. L'article est trop grand, pas de soucis je reviens le 26 décembre pour le changer, et là on me dit que la promo n'est plus effective et qu'il faut que je rajoute le reste, pas très commercial tout ça !! Vous êtes malins Intersport mais après tous les achats de Noël ça fait mal au porte feuille. Après il ne faut pas s'étonner que les gens achètent sur Vinted Bye bye 👋"

"Achat de noel Je demande à la caissière si on peut échanger, celle ci me répond que oui avec ticket de caisse.... Cadeau offert ...trop grand Aujourd'hui on se rend en magasin avec l article tout neuf et son étiquette de marque mais Pas celle où il ya le prix.. forcément c été un cadeau de Noël donc j avais enlever le prix.... article impossible à échanger....une honte ce n est pas stipuler sur le ticket de caisse ni dit au moment du passage en caisse... l étiquette aurait pu être refaite avec son prix... de pire en pire cette boutique"

"Honte à ce magasin qui fait des promos et ne les respectent pas. 30% sur votre article ou chaussure jusqu'au 17/12/23 confirmé par le vendeur . Au passage en caisse sauf chaussure de rando ce n'est mentionné nul part et la directrice n'a rien voulu savoir (au passage pas commerçante du tout). Nous avons laissé nos chaussures et elle s'en moque complètement . Très très déçue du comportement de cette directrice......"

"Bonjour , très très déçu avec la responsable du magasin. Elle annonce 30% sur les chaussures arrivée en caisse , pas de remise car ces chaussures ne sont pas éligible. Je remettrais jamais les pieds dans ce magasin."

"Bonjour J'ai acheté un VAE Crossover au mois de juillet dans cet établissement . Après avoir parcouru 200 km j'avais déjà été victime de 4 crevaisons. Mon épouse qui m'accompagne sur les mêmes routes avec un vélo d'une autre marque n'en a eu aucune. J'ai appelé le 26 septembre le magasin Intersport de Paray le Monial. J'ai eu au bout du fil un jeune homme fort cordial qui m'a assuré faire le nécessaire auprès de la direction. Oubli?ou négligence certaine? j'attends toujours .. première et dernière infidélité a Decathlon faire faire une faire le nécessaire"

"Magasin ouvert le 15/08 10h-18h. Je viens acheter des chaussures de rivières, la veille je repère sur le site une paire qui est dispo en magasin, une fois sur place je ne l’es trouves pas… je trouve une autre paire beaucoup beaucoup moins sympa mais les seules et unique en taille adulte. J’interpelle un vendeur en lui indiquant que j’en avais repéré sur le site, il me répond « oui oui c’est possible qu’on en ai mais que le carton ne soit pas ouvert et en réserve » je le regarde d’un air un peu surpris, lui faisant comprendre que j’aimerais bien prendre celle que j’ai repéré sur le site mais lui me fait bien comprendre en répétant « oui oui mais dans un cartons pas encore déballé en réserve » qu’il n’as pas du tout envie de regarder! Ce n’est pas comme si il y avait une foule de dingue dans le magasin! Alors chère vendeur si c’est parce que c’est un jour férié et que vous n’avez pas envie de travailler il fallait voir cela avec votre no directeur!! Je trouve cette attitude lamentable et dommageable pour une telle enseigne. Cela donne vraiment pas envie de continuer mes achats dans ce magasin alors que j’aimais m’y rendre …"

"Un magasin agréable mais un personnel courtois , avenant , à l'écoute du client ce qui est excessivement agréable et nous a fait prendre la carte de fidélité"

"Moment shopping peu agréable dans ce magasin .... Celui ci est bien rangé mais je trouve le personnel peu avenant envers le client sans doute que leur discussion était plus intéressante que le client . Très regrettable"

"Très déçu du service après vente, j'ai commandé une paire de basket qui est arrivé avec deux pointures différente et deux pieds droit, je me déplace dans leurs magasin pour effectuer le retour, surprise ils ne reprennent pas mes chaussures car cette paire ne vient pas de chez eux hors quand on ce rend sur le site intersport ils vous propose soit de les déposer dans le magasin le plus proche de chez vous soit en point relais, pour vous faire envoyer baladé je ne recommanderais plus chez vous"

"Hier, j'ai été obligée de reporter un article offert, ne convenant pas, à la personne ! J'ai été remboursée tout de suite, car sur le moment, je n'avais pas d'autre idée, pour un éventuel achat. Merci à l'équipe 🤗"

"Avis mitigé, cliente fidèle, je passe aujourd'hui, (avec un bon d'achat de 5euros passé de 3 jours) je choisis un article valeur 50euros, la vendeuse à la caisse n'a pas été très commerciale, refus du bon, déchiré devant moi, pas arrangeante n'a même pas demandé la carte de fidélité pour voir si j'avais un avantage, du coup tant pis j'ai laissé l'article je commanderai ailleurs"

"Suite a notre visite on a eue des vendeurs sympa et competents seulement voila on arrive en caisse et on tombe sur une caissière désagréable qui nous prends de haut sans sourire ni rien et je trouve aberrant qu a paray le monial pour 270€ d achat on nous vendent le sac n importe quel magasin qui. Ale sens du commerce offre le petit sac avec les articles les autres intersport le font notamment creches sur saone🤷"

"Après plusieurs visites, la même attente interminable en caisse. Pour en plus oublier d’enlever les anti vol. Très dommage car les conseillers sont très agréables, et le magasin propre. Plus de temps en caisse qu’en magasin."

"Tout simplement honteux. Six vendeurs vous regardent alors que vous galerez dans le rayon chaussures avec vos trois enfants. Vous entendez l un des vendeurs dire on va se planquer dans un autre rayon. Toujours en galère vous arpentez les rayons à la recherche des bonnes tailles et vous apercevez les vendeurs entrain de taper la balle sur un Labs de temps de 30 min. Vous vous rendez en caisse et l hôtesse pas motivée s occupe plus de la conversation de son collègue au téléphone.que de vous. En passant pour le collègue au téléphone aucune confidentialité n est assurée car nous avons entendu les remarques désobligeantes concernant le client. Enfin bref chez intersport ils sont pas forts. Nous faisons la remarque en caisse sur les événements et là grand bien vous fasse . Bref Mauvaise expérience."

"Très déçu ce jour. Apres avoir reçu un message nous attirant au magasin tout les vêtements Adidas en soldes passent à -60%, il appert que cela ne concerne qu'une poignée d'articles et qu'ils sont tous déjà vendus. Ce n'est pas correct. Des articles ADIDAS en soldes sont bien présents dans le magasin mais non concernés par cette promo supplémentaire. Très déçu"

"Accueil très agréable et le personnel très professionnel mais très honteux de laisser un magasin ouvert alors qu'il a été dévasté par les intempéries et de laisser travailler le personnel dans ces conditions. En outre, on reçoit un sms pour ouverture exceptionnelle le dimanche 26 juin et finalement c'est fermé !"

"Honteux! Nous avons acheté un vélo en mars 2022 pour notre fils de 7 ans (il a d'ailleurs fallut serré les vis du guidon qui n'étaient pas serré, on s'en est aperçu au bout de 2 min quand notre fils est tombé car le guidon a tourné!) . En juin il tombe, vélo complètement plié ! Foutu! Cadre pourtant garantie a vie, a Paray ils n'ont rien voulu faire, soi disant que ça ne peut pas être du a une chute! Le vendeur n'a rien voulu savoir, nous traité de menteur sans le dire... Magasin a fuir!"

"Aujourd'hui j'ai acheté une trottinette électrique. Étant novice j'ai demandé des conseils et des renseignements. Le jeune homme qui c'est occupé de moi a pris du temps pour tout m'expliquer. Vraiment très professionnel. Ainsi que la petite jeune en caisse qui était très agréable..Merci à eux deux."

"Heureusement qu il y a des promos... Car les grandes marques sont de plus en plus chers... 150 €pour un haut et un bas de survêtement... _40 %donc la ça devient intéressant... Heureusement que le personnel est accueillant et sympa"

"Bon accueil, de bonnes promos toute l'année. Le magasin est récent et très bien agencé. Même pendant le confinement, l'achat d'un Vélo pour ma fille a pu être possible grâce au système d'appel sur place et accompagnement du client. Du coup j'ai pu acheter le vélo, accessoires, sans oublier les conseils personnalisés. Je recommande"

"Je cherchais un sweat pour mon petit-fils qui est en vacances chez moi, je ne l'ai pas vu depuis un an. J'ai eu l'idée de le gâter car il a eu de très bonnes notes à l'école. N'ayant pas beaucoup de moyens je décide d'aller à intersport car il y avait des réductions. Mais quelle ne fut pas ma surprise lorsque que je passe en caisse avec mes nombreux articles ayant profiter des réductions jusqu'à-40%. Ces réductions ne concernent que les ventes privées qui debutaient 4 jours plus tard. Conclusion: j'ai tout laissé, je suis parti furieuse avec un petit-fils en pleurs. J'ai passé plus d'une heure et demi dans le magasin. C'est un scandale. J'ai été eu par de fausses étiquettes, mal placées."

"Un magasin très spacieux,propre. Beaucoup de choix t-shirt, équipement foot. Très bonne qualité prix. Ce lieu redonne vie à cette zone désertique"

"Plus de 300 euros d'achats (ticket de caisse pour preuve) et pas un bonjour ni s'il-vous-plaît ni merci ni au revoir, en fait rien mis à part un accueil désagréable et un comportement hautain de la part de la caissière ! Madame ne nous (à ma femme et moi) demande pas si nous avons la carte de fidélité et quand nous lui demandons de la passer, elle nous répond qu'il ne fallait pas l'oublier et que c'était dommage pour nous car elle ne pouvait plus la passer. Bous habitons dans les Landes (40) et nous sommes clients depuis bien longtemps ! De ce fait, nous nous faisons bien arnaquer concernant la fidélité, qui plus est avec plus de 300 euros d'achats !! Pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs mais cette caissière (aucunement péjoratif !) est à bannir. C'est honteux et non professionnel pour rester poli !!!! Cela n'en restera pas là, par principe !"

"Toute une équipe, vendeuses, vendeurs , caissières et direction extrêmement sympathique, dévouée, très compétente et compréhensive, à la vue du petit soucis survenu. Un grand remerciement à eux, pour cette journée V.I.P de vendredi 29/03/2019."

"Vendeur agréable, de bon conseil. Articles de très chère pour la qualitée, bascket a 85€ troué au bout de 3 mois, chaussure de randonné hs après 6 mois. Franchement raport qualité prix nul, je ne remettrai plus les pied dans ce magasin."

"Le responsable de magasin peu agréable qui vous affirme que les articles en promotion (je ne parle pas des soldes la période étant passée ) sont échangeable sous 48 heures et non 15 jours comme le prévoit la charte et bien bravo Mr le responsable bien évidemment j'y retournerais car le personnel est fort sympatique"